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•Sfondo:
Un orologio meccanico di 40 anniaziendadall'Australiavolevolanciare una serie di nuovi orologi nell'agosto 2018 e ha bisogno dipersonalizzare Alcuniscatole di alta qualità perloronuovi orologiRichiedevano che la confezione degli orologi avesse un aspetto gradevole e un design giovanile, in linea con le caratteristiche dei nuovi orologi. Inoltre, volevano ricevere le nuove confezioni entro 40 giorni per rispettare il loro piano di promozione dei nuovi orologi.
•Soluzione:
Per soddisfare i clienti'Per soddisfare le esigenze del cliente, il nostro team di progettazione ha completato il disegno entro mezza giornata e il cliente lo ha approvato subito. In generale, il tempo di produzione per una scatola per orologi in legno richiede almeno 45-50 giorni dopo la conferma del progetto. Ma per soddisfare le esigenze del cliente'Nonostante i tempi ristretti, la nostra direzione ha mobilitato tutti i reparti e, infine, le nuove scatole per orologi sono state completate in 40 giorni, compresi i tempi di progettazione. Il nostro cliente è rimasto molto soddisfatto e i nuovi orologi hanno riscosso un grande successo di vendite!
•Sfondo:
Un marchio svizzero di orologi ha inviato una richiesta tramite il nostro sito web per cercare piccoli quantitativi di espositori per i loro orologi di lusso in edizione limitata. Tuttavia, molti produttori di espositori per orologi hanno rifiutato la loro richiesta e l'ordine perché la quantità era troppo piccola per la produzione. Con l'ultima speranza, hanno trovato il nostro sito web online e si sono messi in contatto con il nostro reparto vendite. Dopo una semplice comunicazione, abbiamo deciso di accettare questo piccolo ordine, per risolvere il problema del cliente.'Il problema, anche se si trattava di un piccolo ordine. L'obiettivo della nostra azienda è offrire ai clienti il miglior servizio e fornire loro la migliore soluzione di imballaggio.
•Soluzione:
Abbiamo completato questo piccolo ordine di espositori per orologi in 35 giorni. Il cliente ci ha dato un feedback molto positivo, affermando che gli espositori che avevamo realizzato erano di altissima qualità e si abbinavano perfettamente ai loro orologi di lusso in edizione limitata, con conseguente aumento delle vendite. Inoltre, abbiamo tratto vantaggio dal fatto che il cliente ci ha commissionato altri ordini per i suoi marchi.
•Sfondo:
Nel 2017, un'azienda di gioielli degli Emirati Arabi Uniti ha partecipato all'Hong Kong Jewelry Show e ha visitato il nostro stand. Erano alla ricerca di un portagioie in legno. Dopo aver visto molti bellissimi portagioie in carta, non erano riusciti a trovare un portagioie in legno di alta qualità fino al nostro stand. Il loro responsabile acquisti è rimasto colpito da uno dei nostri eleganti portagioie per collane e orecchini.
•Soluzione:
Siamo un'azienda specializzata nella produzione di portagioie e espositori per gioielli. Il nostro team di vendita ha presentato nel dettaglio i nostri portagioie a questa azienda di gioielli degli Emirati Arabi Uniti. Richiedevano portagioie in legno con una laccatura di altissima qualità, resistente ai graffi e con una superficie lucida a specchio. Sono rimasti molto soddisfatti della qualità dei nostri portagioie in legno presentati in fiera. Dopo un incontro, il nostro designer ha realizzato un disegno in base alle specifiche del cliente.'Il cliente ha soddisfatto appieno le nostre aspettative. Abbiamo ordinato subito un campione e lo abbiamo realizzato su misura in 10 giorni. Il cliente ci ha anche fornito un feedback non appena ha ricevuto il campione. Infine, abbiamo effettuato un ordine all'ingrosso e abbiamo ricevuto molti apprezzamenti per questo portagioie dai nostri clienti, con un conseguente aumento significativo delle vendite.
•Sfondo:
Un marchio di gioielli americano, nostro cliente storico, desiderava realizzare un espositore molto particolare per i suoi nuovi gioielli. Dopo aver esaminato la bozza del progetto, ci siamo resi conto che la sua realizzazione presentava alcune difficoltà. Innanzitutto, il materiale metallico utilizzato nel design è raro. Inoltre, il costo di questo metallo è molto elevato e il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) è altrettanto alto.
•Soluzione:
Dopo un incontro con il nostro ingegnere e l'ufficio acquisti, abbiamo elaborato una soluzione da proporre al nostro cliente. Abbiamo suggerito di cambiare il materiale metallico per ridurre i costi di produzione e di modificare alcuni aspetti del design per semplificare la produzione dell'espositore per gioielli, con conseguente impatto positivo sui costi. Dopo aver ottenuto l'approvazione del nostro stimato cliente, abbiamo attivato tutti i reparti necessari. Il nostro ufficio design ha immediatamente rivisto il progetto, dopodiché il responsabile acquisti ha dedicato del tempo alla ricerca di materiali alternativi sul mercato, trovando infine un materiale metallico simile ma a un costo inferiore.
Infine, il nostro cliente ha approvato il disegno rivisto e il prezzo. Abbiamo realizzato il nuovo espositore per gioielli nei tempi previsti. Il cliente ha espresso il suo apprezzamento al termine dell'ordine, poiché lo abbiamo aiutato a realizzare la sua idea di design a un costo inferiore.
•Sfondo:
Un marchio di profumi di Dubai, con una storia di 30 anni, voleva fare un regalo ai suoi clienti per esprimere la propria gratitudine.'Hanno ricevuto supporto negli anni passati. Hanno preparato diversi campioni di profumo classici e desiderano confezionarli in una speciale scatola regalo. In passato, avevano personalizzato una lussuosa scatola regalo in legno per confezionare i loro campioni di profumo classici, commissionandola a un altro produttore, ma si sono accorti che la scatola era molto pesante da trasportare e scomoda per la spedizione, con conseguenti costi elevati. Il problema più grave era che l'inserto non proteggeva adeguatamente i flaconi di profumo, tanto che alcuni si rompevano durante il trasporto. Questo rappresenta un problema serio, che potrebbe scontentare i clienti, e va contro le loro intenzioni originali.
•Soluzione:
Pertanto, ci hanno contattato sperando che potessimo aiutarli a risolvere questo problema. Dopo una discussione, abbiamo proposto loro questa soluzione. Innanzitutto, il materiale in legno è stato sostituito con materiale plastico per ridurre il peso. In secondo luogo, l'inserto di carta è stato sostituito con un inserto in EVA. L'inserto in EVA può essere tagliato nella stessa forma del flacone di profumo e il materiale EVA mantiene il profumo ben saldo, evitando danni e rotture durante la spedizione. Inoltre, l'inserto in EVA ha un aspetto più elegante rispetto a quello di carta.
Abbiamo realizzato rapidamente un nuovo campione di scatola per profumo da far visionare al cliente, ottenendo così un ordine all'ingrosso e un ottimo riscontro. Il cliente ha affermato che la scatola per profumo che avevamo realizzato era eccellente perché leggera e permetteva di risparmiare sui costi di spedizione. Cosa ancora più importante, non ha più ricevuto reclami per prodotti danneggiati dai clienti.
•Sfondo:
Un'azienda produttrice di candele del Regno Unito desiderava una nuova confezione per sostituire le vecchie scatole, ritenute rigide e obsolete. L'azienda cercava un imballaggio con lati rigidi e dritti, ma il vecchio fornitore di scatole di carta aveva comunicato che non era possibile ottenere tale rigidità e drittezza con le scatole di carta, a differenza delle scatole di legno. L'azienda, tuttavia, non gradiva le scatole di legno a causa dei costi elevati, del fatto che il legno non fosse riciclabile e non fosse ecologico. Inoltre, le vecchie scatole non proteggevano adeguatamente le candele, causando frequenti reclami da parte dei clienti per la rottura dei prodotti.
•Soluzione:
Secondo il cliente'Per risolvere il problema, abbiamo trovato una soluzione. In realtà, la scatola di carta può essere realizzata anche con lati rigidi e dritti grazie a una fessura a V, in modo da poter contenere il materiale cartaceo. In questo modo, non dovranno preoccuparsi del costo del materiale. Per quanto riguarda il problema della rottura, abbiamo suggerito di aggiungere un inserto all'interno della scatola. L'inserto verrà realizzato in base alle dimensioni e alla forma della candela per garantire una perfetta aderenza, in modo da tenere saldamente la candela, riducendo il rischio di danni e rotture.
Dopo aver introdotto le nostre nuove scatole di carta per candele, i clienti ci hanno comunicato che il nuovo stile è proprio quello che preferiscono e, cosa importante, che i reclami per rotture si sono ridotti drasticamente.
•Sfondo:
Un'azienda vinicola australiana, a conduzione familiare e con oltre 35 anni di storia, desidera realizzare una borsa robusta per il proprio vino. Dopo le vendite'Secondo quanto riportato, la maggior parte dei clienti acquista due bottiglie di vino alla volta, ma dispone di un solo piccolo sacchetto di carta per bottiglia. Ogni volta, quindi, è necessario utilizzare due sacchetti di carta per ogni ordine. Questo risulta scomodo e uno spreco, oltre che dannoso per l'ambiente. Pertanto, hanno deciso di creare un sacchetto di carta più grande, in grado di contenere due bottiglie di vino. Tuttavia, si è presentato il problema che un normale sacchetto di carta non è adatto a contenere due bottiglie, in quanto risulta pesante e si rompe facilmente.
•Soluzione:
Ci hanno contattato sperando che potessimo aiutarli a risolvere questo problema e a realizzare per loro un sacchetto di carta perfetto. Il nostro ingegnere ha fornito loro i seguenti consigli e suggerimenti. Innanzitutto, di scegliere un materiale cartaceo più spesso, meno soggetto a rotture. In secondo luogo, di fissare il fondo del sacchetto di carta con una colla speciale e un metodo di piegatura particolare, per evitare che il vino fuoriesca. Infine, di utilizzare una corda intrecciata più larga come maniglia, in grado di sostenere oggetti pesanti. L'azienda vinicola ha accettato i nostri suggerimenti e ha effettuato un ordine all'ingrosso, affermando che il sacchetto di carta più grande è sufficientemente resistente e non si rompe nemmeno con due bottiglie di vino confezionate singolarmente. Inoltre, il loro report finanziario ha evidenziato una riduzione dei costi di imballaggio dopo l'introduzione del sacchetto per due bottiglie.
